奉獻者小檔案——
陳久宏,周口市文化館副館長。作為負(fù)責(zé)文明城市創(chuàng)建網(wǎng)上申報資料(以下簡稱網(wǎng)報資料)的文化志愿者,他深感使命在肩、責(zé)任重大,在收集、分類、歸檔文化戰(zhàn)線各類創(chuàng)建資料過程中,他對標(biāo)新的創(chuàng)建測評體系,嚴(yán)格按照要求統(tǒng)一格式整理,規(guī)范報送。對于審核發(fā)現(xiàn)的缺失項,他及時補充完善,確保上傳資料邏輯清晰、內(nèi)容翔實,為“文化窗口”這一創(chuàng)建必檢點位的測評驗收提供了有力的圖文支撐。
從文化場館設(shè)施維護到志愿服務(wù)記錄,從公益活動開展到市民滿意度調(diào)查,網(wǎng)報資料的完整性和規(guī)范性關(guān)乎“創(chuàng)文”考核成效。我深知這份無聲“創(chuàng)文答卷”的分量,堅持以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度對待這些文明創(chuàng)建“證據(jù)鏈”,對每一份文件、每一張圖片、每一項活動記錄的收集與整理,都認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),確保上傳資料真實、全面、高質(zhì)量。
我認(rèn)為,文化志愿者不僅是文明城市創(chuàng)建的“參與者”,更是城市文明的“建設(shè)者”和“引領(lǐng)者”。一名文化志愿者,守護的不僅是一個場館,更是城市的文脈與尊嚴(yán)。每個人都應(yīng)以高度的責(zé)任感和積極的行動,推動“創(chuàng)文”各項工作落地見效。
在創(chuàng)建過程中,我積極參與文化館開展的各類志愿服務(wù)活動,或與大家一起深入社區(qū)開展“入戶大走訪”,或走上街頭樂當(dāng)文明出行的傳播者,或站在路口“客串”交通秩序的維護者,或在展覽大廳參與文物講解咨詢、非遺展覽、民俗表演等志愿服務(wù),或配合文化館開展“文明觀演”“文明禮儀”“傳統(tǒng)文化傳承”等主題宣傳,或利用文化館的微信公眾號和數(shù)字化一體機發(fā)布“創(chuàng)文”動態(tài)、標(biāo)語和海報……此外,我還依托“周末公益劇場”品牌,參與策劃了“創(chuàng)建文明城 筑夢新周口”“弘揚文明新風(fēng) 文化傳承同行”等主題文藝演出,通過歌舞、小品等形式,向市民傳遞文明理念,有效提升了市民對“創(chuàng)文”工作的知曉率和參與度,吸引更多群眾走進文明實踐所(站、點),走到基層一線、街頭巷尾,體驗更智能的文化服務(wù)設(shè)施,享受更豐富的文化惠民活動。
文化館不僅是群眾文化活動的中心,更是城市文明的重要展示窗口。館內(nèi)的點滴“文明”,是城市文明最直觀、最厚重的縮影。其環(huán)境、服務(wù)與活動質(zhì)量,直接影響市民的文化體驗和城市形象。
作為周口的一名文化志愿者,我親眼見證了這座城市在文明創(chuàng)建中的蛻變與成長。持續(xù)的創(chuàng)建,使文化館等“文化窗口”在環(huán)境、秩序、服務(wù)、內(nèi)涵及人氣方面均發(fā)生了明顯變化。如今的周口市博物館,“硬件”達標(biāo),“軟件”升級,館內(nèi)館外整潔清爽,綠化景觀錯落有致,公共設(shè)施完備,標(biāo)識標(biāo)牌清晰規(guī)范,參觀舒適度大幅提升;市藝術(shù)館參觀流線更加合理順暢,觀展氛圍寧靜和諧,觀眾自覺遵守規(guī)定的意識普遍增強,文明觀展蔚然成風(fēng);市圖書館服務(wù)更加規(guī)范高效,工作人員和志愿者態(tài)度熱情周到,對特殊群體的關(guān)懷更加細(xì)致入微;市文化館投訴建議渠道暢通、處理及時,文化育人功能更加凸顯,群眾滿意度明顯提高;網(wǎng)報資料的規(guī)范化、系統(tǒng)化,也倒逼各文化場館日常管理更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。如今,良好的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的活動,讓周口各文化場館人氣“爆棚”,成為市民汲取知識、享受文明成果、感知城市溫度、提升文化自信的“城市會客廳”。
(記者 李瑞才 整理)