作為一位年逾古稀的患者,我的身體如同歷經風霜的車輛,“部件”老化,需要時常維護。近年來,我已多次入住周口市第二人民醫(yī)院(以下簡稱市二院)接受治療。
周口市各家醫(yī)院的醫(yī)療條件都很優(yōu)良,而我為何對市二院情有獨鐘?我看重的不僅是硬件設施,更是其軟件——醫(yī)務人員真摯的服務態(tài)度和以患者為中心的服務精神。
在院期間,朱婷婷醫(yī)生和陳真真醫(yī)生先后擔任我的主管醫(yī)生。她們在急診科主任程勇的精心指導下,以及護士長劉曉溪及其團隊的高效協(xié)作下,讓我的病情逐漸好轉。
2022年初冬的一天,我在街頭行走時突感眩暈,腳下不穩(wěn)。我就近來到市二院。當時正值午休時間,程勇主任見到我后,立即將我安置到觀察室。幾位醫(yī)務人員迅速扶我躺下,協(xié)助我脫去鞋子和外衣,并進行了細致的檢查。隨后,程勇主任親自為我辦理了信息登記、繳費等住院手續(xù)。
待手續(xù)辦理完畢,早已過了午餐時間,但護士仍設法將餐食送到我面前,并幫助我穿好鞋襪,護送至病房。
在后續(xù)的治療過程中,為了根治我長期困擾的盜汗、虛汗癥狀,朱婷婷醫(yī)生為我聯(lián)系中醫(yī)進行會診,煎制中藥,采取中西醫(yī)結合的治療方案;當醫(yī)院臨時缺少某種藥品時,陳真真醫(yī)生利用個人休息時間為我滿城尋找藥品;劉曉溪護士長不僅在飲食上對我關懷備至,在其他生活細節(jié)上也體貼入微……
我不僅贊賞醫(yī)務人員的精湛醫(yī)術,感念他們對患者的真誠關愛,更敬佩他們所踐行的“醫(yī)者仁心”。市二院醫(yī)務人員全心全意為患者服務的精神,恰如“一片冰心在玉壺”。 (劉延章)